Нужно ли разделять РСЯ и Поиск в структуре и аналитике

Разобрать РСЯ как связку аудитории, креатива, площадки, посадочной и качества лида. Решения принимать по статистике и бизнес-результату, а не по одному CTR.

Автотаргетинг расширяет охват за пределы вручную заданных ключевых фраз. Его нельзя оценивать по ощущениям: нужны категории запросов, отчёт по фактическим поисковым запросам, минус-фразы и сравнение конверсий.

У РСЯ нет поискового запроса в момент показа, поэтому я бы особенно внимательно смотрел на связку аудитории, креатива и первого экрана. Дешёвый клик здесь ещё ничего не говорит о качестве обращения.

До начала работ

В Директе я бы оценивал связку целиком: запрос или аудитория → креатив → посадочная → цель → качество лида в CRM.

• Отделять стоимость заявки от стоимости квалифицированного лида и продажи.
• Масштабировать только те связки аудитория → объявление → посадочная, где понятна экономика.
• Проверить UTM до CRM, а не только до веб-аналитики.
• Анализировать площадки и отключать их только при достаточном объёме статистики.

Как я бы прошёл эту задачу

1. Масштабировать только те связки аудитория → объявление → посадочная, где понятна экономика.
2. Отделять стоимость заявки от стоимости квалифицированного лида и продажи.
3. Проверить Метрику, цели, UTM и передачу источника до CRM до масштабирования бюджета.
4. Разбирать фактические поисковые запросы, площадки РСЯ и конверсии по сегментам, а не только средние показатели кампании.
5. Запустить достаточный набор объявлений и креативов без хаотичного изменения нескольких параметров одновременно.
6. Сопоставить каждый кластер запроса или аудитории с конкретным оффером и посадочной страницей.

Точки риска по дороге

В Яндекс Директе автоматические стратегии опираются на цели и данные. Если цель выбрана плохо, событие срабатывает неверно или CRM не возвращает качество лида, алгоритм может очень эффективно оптимизироваться не на тот бизнес-результат.

• Отключать площадки РСЯ после нескольких кликов без статистически значимых данных.
• Менять ставки, тексты, аудитории и страницу одновременно — после этого невозможно понять причину изменения результата.
• Вести все группы на одну универсальную страницу, хотя причины клика различаются.

Поиск и РСЯ не стоит смешивать в одну среднюю цифру: человек приходит с разной готовностью.

Проверка на реальном сценарии

Перед публикацией я бы повторил не только изменённый шаг, но и соседние сценарии: мобильную версию, формы, аналитику, интеграции и страницы того же шаблона.

• Стоимость квалифицированного лида
• Доля целевых поисковых запросов
• Квалифицированные лиды
• Конверсия в продажу

Когда работу можно считать законченной

После работы должны остаться понятные доступы, зафиксированные изменения и способ повторно проверить результат.