Яндекс Директ для бизнеса HoReCa: Поиск, РСЯ и качество лидов

Как разделить Поиск и РСЯ, подобрать посадочные, настроить цели и считать не только заявку, но и качество обращения для бизнеса HoReCa.

Поиск и РСЯ начинают разговор по-разному

На Поиске человек уже сформулировал потребность. В РСЯ сначала нужно получить внимание и объяснить, почему предложение относится к его ситуации.

Какие запросы ближе к горячему спросу

• забронировать стол
• номер
• доставка
• кейтеринг
• банкет
• отель

Что должно совпасть после клика

• отзывы
• адрес
• фото
• локация
• меню и цены

Почему CPL не показывает качество сам по себе

Я бы возвращал из CRM хотя бы статус квалификации. Тогда видно, какой сегмент создаёт нормальные обращения, а какой просто дешёво заполняет форму.

• статус брони
• гостей
• формат мероприятия
• источник
• дата