Как разделить Поиск и РСЯ, подобрать посадочные, настроить цели и считать не только заявку, но и качество обращения для интернет-магазина.
Два канала — две стартовые ситуации
На Поиске человек уже сформулировал потребность. В РСЯ сначала нужно получить внимание и объяснить, почему предложение относится к его ситуации.
Где уже сформирован спрос
- купить товар
- доставка
- категория
- цена
- бренд
- характеристика
Что человек должен увидеть на странице
- возврат
- характеристики
- наличие
- цены
- фото
Какие лиды стоит считать хорошими
Я бы возвращал из CRM хотя бы статус квалификации. Тогда видно, какой сегмент создаёт нормальные обращения, а какой просто дешёво заполняет форму.
- статус заказа
- товары
- доставка
- источник
- сумма
Если нужен исполнитель, который отвечает за весь этап
Можно обсудить задачу напрямую: от исходной проблемы до разработки, аналитики и последующих доработок.